Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Datenerfassung auf unserer Website
Ein Teil Ihrer Daten wird dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.
Andere Daten werden beim Besuch unserer Website automatisch verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere technische Verbindungsdaten, die zur sicheren Bereitstellung der Website erforderlich sind.
Zusätzlich verwenden wir mit Ihrer Einwilligung Analyse- und Marketingdienste, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Retara GmbH
Dahlenburger Landstraße 155
21337 Lüneburg
Deutschland
Telefon: 04131 40 822 98
E-Mail: info@retara.de
Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. Hosting
Hosting bei ALL-INKL
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Informationen gehören.
Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Gewährleistung ihrer Sicherheit sowie der Erkennung und Behebung technischer Störungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten eine längere Aufbewahrung vorsehen.
Weitere Informationen: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/
4. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer erteilten Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
Bei der Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder dem Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten ergänzend die Anforderungen des § 25 TDDDG.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden.
Entfällt dieser Zweck, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Rechtsansprüche oder anderen rechtlich zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit dies geschieht, beachten wir die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Eine Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, beispielsweise des EU-US Data Privacy Frameworks bei entsprechend zertifizierten US-Unternehmen, oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.
Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
5. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Bei Datenverarbeitungen zum Zweck der Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@retara.de wenden.
6. Verschlüsselung und Sicherheit
Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung zur geschützten Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver.
Dadurch wird das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf übertragene Informationen reduziert.
Wir setzen außerdem geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.
Einige davon sind technisch erforderlich, um die grundlegenden Funktionen und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
Andere Technologien dienen der statistischen Analyse, der Verbesserung unseres Angebots und der Messung von Werbemaßnahmen.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir diese Technologien erst nach Ihrer entsprechenden Entscheidung ein.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einwilligungsbedürftiger Analyse- und Marketingdienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für einwilligungsbedürftige Speicher- und Zugriffsvorgänge auf Ihrem Endgerät gilt ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG.
Einwilligungsverwaltung durch CookieYes
Wir verwenden CookieYes, um die Einwilligungen unserer Websitebesucher für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu verwalten.
Über das Cookie-Banner können Sie entscheiden, welchen optionalen Kategorien und Diensten Sie zustimmen möchten.
Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung werden Informationen über Ihre Datenschutzentscheidung verarbeitet und gegebenenfalls auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Dies dient insbesondere der Berücksichtigung und Dokumentation Ihrer Entscheidung.
Die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit eine Verarbeitung darüber hinaus zur sicheren und rechtmäßigen Verwaltung der Einwilligungen erforderlich ist, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht.
Technisch unbedingt erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge erfolgen nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken und Speicherdauern finden Sie in der Cookie-Übersicht unserer Einwilligungsverwaltung.
8. Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Log-Dateien verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
Browsertyp und Browserversion.
Betriebssystem.
Referrer-URL.
Zeitpunkt der Serveranfrage.
Angeforderte Internetadresse.
IP-Adresse.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen einzuleiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer möglichen Beauftragung zusammenhängt.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung ist für die gewöhnliche Bearbeitung Ihrer Anfrage grundsätzlich nicht erforderlich.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Anliegens nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
E-Mail-Versand über Brevo
Für den technischen Versand von E-Mails, insbesondere zur Weiterleitung von Kontaktformular-Anfragen, setzen wir Brevo ein.
Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.
Brevo wird als technischer E-Mail-Versanddienst eingesetzt. Eine Anmeldung zu einem Newsletter ist mit dem Absenden des Kontaktformulars nicht verbunden.
Beim Versand können insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Inhalte der übermittelten Nachrichten und technische Versandinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, eingehende Anfragen zuverlässig an die zuständigen Empfänger zu übermitteln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertragsverhältnis steht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen technischen Bearbeitung und Zustellung geschäftlicher Kommunikation.
Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
10. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und technischen Einbindung von Analyse- und Marketingdiensten.
Über den Google Tag Manager können insbesondere Google Analytics 4, Google Ads und Microsoft Clarity eingebunden werden.
Die durch diese Dienste erfolgenden Datenverarbeitungen werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Soweit die Nutzung des Tag Managers selbst einwilligungsbedürftige Datenverarbeitungen oder Zugriffe auf Endgeräte beinhaltet, erfolgt diese auf Grundlage der entsprechenden Einwilligung.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
11. Google Analytics 4
Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Aufgerufene Seiten.
Nutzungsdauer und Interaktionen.
Technische Geräte- und Browserinformationen.
Ungefähre geografische Informationen.
Ereignisse und Nutzungsstatistiken.
Online-Kennungen, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden.
Google verarbeitet im Rahmen der technischen Kommunikation auch IP-Adressen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht dauerhaft gespeichert.
Die Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Ereignis- und Nutzerdaten ist in unserem Google-Analytics-Konto auf 14 Monate eingestellt. Hiervon können andere Datenkategorien, insbesondere aggregierte Berichte, abweichende Aufbewahrungsregelungen haben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei entsprechenden Endgerätezugriffen gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de
12. Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
Microsoft Clarity unterstützt uns bei der Analyse der Benutzerfreundlichkeit unserer Website.
Der Dienst ermöglicht insbesondere die Auswertung von:
Klick- und Scrollverhalten.
Interaktionen mit Seitenelementen.
Nutzungssitzungen.
Heatmaps.
Technischen Geräte- und Browserinformationen.
Microsoft Clarity kann hierfür Informationen zu Nutzungsabläufen erfassen und auswerten.
Wir haben die Maskierung von Formulareingaben und personenbezogenen Seiteninhalten überprüft, um eine unerwünschte Erfassung solcher Inhalte zu vermeiden.
Die Nutzung von Microsoft Clarity erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit anwendbar, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Eine Verarbeitung von Daten durch Microsoft in Drittstaaten, insbesondere in den USA, kann stattfinden. Hierfür gelten die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
13. Google Ads Conversion-Tracking
Unsere Website nutzt das Conversion-Tracking von Google Ads.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Conversion-Tracking dient dazu, die Wirksamkeit unserer Google-Werbeanzeigen zu messen.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, können wir mit Ihrer Einwilligung auswerten, ob anschließend bestimmte Aktionen auf der Website stattfinden.
Hierzu können insbesondere definierte Kontakt- oder Interaktionsereignisse gehören.
Dabei können insbesondere Informationen über Anzeigenklicks, technische Geräte- und Browsermerkmale, Online-Kennungen und erfasste Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.
Wir setzen Google Ads auf dieser Website zur Conversion-Messung ein. Eine darüber hinausgehende Nutzung von Remarketing-Funktionen oder Enhanced Conversions ist nach unserer derzeitigen Konfiguration nicht vorgesehen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
14. Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Maps ermöglicht die Darstellung von Karten und erleichtert die Auffindbarkeit unseres Unternehmens.
Beim Laden der Karte können technische Daten, insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenverarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei einwilligungsbedürftigen Zugriffen auf das Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
15. Lokale Schriftarten
Auf unserer Website verwendete Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Webserver bereitgestellt.
Für die Darstellung dieser Schriftarten ist daher grundsätzlich keine direkte Verbindung Ihres Browsers zu einem externen Schriftartenanbieter erforderlich.
16. Kommunikation über WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten verwenden wir gegebenenfalls den Messenger-Dienst WhatsApp.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren, können insbesondere Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte und technische Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
WhatsApp bietet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für unterstützte Kommunikationsinhalte. Unabhängig davon kann der Anbieter zusätzliche Informationen, insbesondere Metadaten, verarbeiten.
Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen beziehungsweise zur Durchführung geschäftlicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
WhatsApp wird nicht als eingebettetes Tracking- oder Kommunikationswidget auf unserer Website eingesetzt.
Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
17. Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Geschäftspartner, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Kontaktinformationen, Vertragsdaten, Informationen über beauftragte Leistungen sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten werden nach Abschluss der jeweiligen Verarbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.
18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten technischen Dienste, die tatsächlichen Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 27. Oktober 2026